可减少刮卡、输入密码、再查询确认的繁琐过程；

可避免因充错和刮坏密码造成的不必要的麻烦；

农村、乡镇、城郊用户可节省缴费的来回时间和路途；

可享受小额度和大额度等差异化充值缴费服务。

 

可随时随地为用户提供便捷的缴费服务；

可缓解因批购实物卡而导致大量资金积压问题；

可避免因丢失卡或因为卡号、密码问题带来的麻烦；

可节省批购充值卡的来回时间和路途；

可满足不同层次客户的金额多样化缴费需求；

可吸引更多客户，提高营业收入。

 

可为用户提供“流动”营业厅级别的服务，将缴费服务无限贴近到客户身边，使客户随时随地轻松缴费，不再受时间和空间的限制，提高了服务质量，提升企业的品牌形象。提高了用户满意度和忠诚度，业务不再受时间和空间的限制，移动网络覆盖到哪里，空中充值服务就延伸到哪里，从而提高市场渗透力，大范围地开拓市场。只需任何一部电话机即可开设一个营业网点，缓解了移动营业厅的柜台压力，减少了充值卡等实物在物流过程中所消耗的人力、物力，提高了工作效率；同时降低了充值卡制作成本，减少了资源的浪费。